手軽に贈れる新しいギフト

ロバーツコーヒーでは、
住所を知らない相手にも、LINEやメールなどで簡単に
ギフトを贈れる「eギフト」のサービスをご用意いたしました！

家族や友人の誕生日や記念日、ちょっとしたお返しや、感謝を伝えたい時など
気軽にギフトを贈ることができます。

住所を聞いづらい相手や、直接手渡しすることが難しい相手に、
オンラインでどこにいても気軽に贈れるギフトとして、
今、eギフトが使われています。

こんなときは「eギフト」がオススメ！

ギフトを贈りたいけど、相手の住所がわからない…

購入後に発行されるURLを、ギフトを贈りたい相手にLINEやSNS、メールなどで送信するだけ！
住所を知らない相手にもギフトを贈ることができます。

相手の都合のいい受け取り日がわからない…

お届け相手が、住所などを入力する画面で、希望の「お届け日」や「時間帯」を選ぶことができます。
お届け相手は、自身のご都合に合わせて商品を受け取ることができます。

本名や住所を知られずにギフトを贈りたい…

匿名で交流するSNSでのお友達に、本名や住所など、個人情報を知らせたくない…。そんなときでも安心です。eギフトは、ニックネームでギフトを贈ることができます。
また、お届け相手の個人情報も受け取らずにギフトを贈ることができます。

eギフトの贈り方

  • 贈りたい商品をえらぶ

    オンラインショップで通常通り商品を選び、「eギフトで贈る」を選択します。（eギフトは複数点まとめての購入はできません。ご了承ください。）

  • ギフト設定を行う

    贈り主の名前(ニックネームでもOK)を入力し、のしの有無やデジタルメッセージカード・メッセージを設定して、購入手続きに進みます。

  • 購入完了後にURL発行

    支払いを行い購入が完了すると、受け取り用のURLが発行されます。完了画面でURLのコピーや、相手に表示されるページの確認が可能です。

  • SNSやメールで送信

    受け取り用URLをLINEやメールなどで贈りたい相手に共有し、相手が住所を登録するとeギフトが発送されます。

eギフトの受け取り方

  • eギフトURLが届く

    LINEやメールなどで、eギフト受け取り用のURLが届きます。URLをタップすると、受け取り画面が表示されるので「ギフトを受け取る」をタップしてお届け先情報の入力に進みます。

  • お届け先住所などを入力する

    URLを受け取った方は、会員登録不要でお届け先情報を入力するだけで商品が配送されます。入力した情報は、贈り主には開示されませんのでご安心ください。

  • ギフトを受け取る

    お届け先の住所や配送日指定などの情報の登録が完了すると、入力した住所宛にギフトが発送されます。

※URLの有効期限は7日間です。購入した日から7日後の23:59までに入力が完了しない場合、eギフトの有効期限切れとなり、自動的にご注文がキャンセルとなります。

よくあるご質問

どの商品がeギフトとして贈れますか？

商品ページに「eギフトを購入する」ボタンが表示されているものが選択可能です。
また、eギフトがご利用可能な商品一覧はこちらからご確認いただけます。

ニックネームや匿名でギフトを贈ることはできますか？

購入時に設定可能なニックネームでお贈りいただけます。
贈り主とお届け相手の住所や名前はお互いに知られずに贈ることができます。

有効期限はいつまでですか？

ご購入日から7日後の23：59が有効期限です。
期限までに、贈り先様へURLの送付、URLから贈り先様が配送先をご入力いただきますようお願い致します。
有効期限が切れた際には、商品は自動キャンセルとなりますのでご注意ください。

eギフトのURLはどこで確認できますか？

ご購入完了画面でURLを確認できますので、コピーをしてLINEやメールなどで、贈り先様へご送信ください。
また、ギフトURLのお知らせメールが届きますので、そちらからもURLのご確認ができます。

受け取り相手が住所を入力したか確認はできますか？

お届け相手が住所をご入力すると、贈り主へメールが送信されます。

メッセージや名前の入力を間違えた場合は修正できますか？

入力内容は修正することができませんので、ご注意ください。

複数商品をまとめてeギフトで贈ることはできますか？

eギフトは複数点まとめて贈ることはできません。
1商品ごとに決済をしていただく必要があります。

お届け希望日時は指定できますか？

受け取り相手側で指定が可能です。
最短10日から30日後までご指定いただけます。

eギフトのURLを消去してしまいました。再発行はできますか？

URL再発行はできませんのでご注意ください。

海外在住の方にも贈ることはできますか？

お届けは日本国内に限らせていただきます。

eギフト対象商品

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eギフト利用規約

  1. 対象商品
    商品ページに「eギフトを購入する」ボタンが表示されているものが対象商品となります。

  2. 有効期限
    ご購入日から7日後の23：59分までとなります。
    期限前に贈り先様へのギフト用URLのご送付、贈り先様によるギフト用URLからお届け先情報のご入力をお願いします。また有効期限が切れた場合は自動キャンセルとなります。

  3. 決済
    eギフト商品は1商品ごとの決済となります。おまとめでの決済はできません。
    また、通常商品とeギフト商品を同時購入することはできません。

  4. 商品のお届け
    日本国内に限らせていただきます。

  5. ギフト用URL
    再発行できませんのでご注意ください。

  6. お届け希望日時指定
    贈り先様が最短10日～30日の間でご指定いただけます。